For å gi deg bedre informasjon om stillingen, har vi laget en podkast der vi snakker med rekrutterende leder Magnus Hägerlo, Local IT Manager Nordics, om selskapet, forventninger til rollen og hva du kan forvente deg i denne jobben. Du kan lytte til podkasten: https://on.soundcloud.com/CMuED
Stillingen som Service Delivery Manager IT i Maarud er en nyetablert rolle som gjerne krever erfaring fra tilsvarende posisjoner. I denne stillingen vil du ha ansvar for å sikre effektiv og pålitelig levering av IT-tjenester til alle interne brukere, inkludert fabrikkledelse, controllere, kvalitetsavdelingen, produksjonsavdelingen, operatører og ledere av linjer. Du vil inneha en sentral posisjon og være ansvarlig for drift og forvaltning av IT-systemene, brukerstøtte og opplæring, leverandørstyring, kontinuerlig forbedring og prosjektledelse. Gjennom din erfaring og ekspertise vil du spille en nøkkelrolle i å optimalisere IT-tjenestene og sikre at de støtter organisasjonens behov på best mulig måte.
Vi håper følgende arbeidsoppgaver vil motivere deg;
- Sikre at daglige IT-operasjoner og tjenesteleveranser utføres på riktig måte
- Håndtere etterspørselen fra brukere av IT-tjenester og overvåke leveransen
- Opprettholde relasjoner med interne og eksterne interessenter
- Håndtere implementering og forbedring av IT-infrastrukturprosjekter
- Sørge for at daglig IT-drift og tjenesteleveranse utføres korrekt
- Administrere brukeretterspørsel etter IT-tjenester og overvåke levering
- Opprettholde relasjoner med interne og eksterne interessenter
- Administrere implementering og forbedring av IT-infrastrukturprosjekter
For å lykkes i rollen mener vi det er viktig at du har følgende kvalifikasjoner:
- En ingeniørutdanning innen IT, informasjonssystemer eller teknologi
- Flere års erfaring fra lignende stillinger i en mellomstor bedrift
- Erfaring fra selskaper som produserer FMCG-produkter
- Erfaring med kontinuitetsplanlegging og krisehåndtering
- Erfaring innen produksjon er en fordel, men ikke et krav
- Kjennskap til ITIL-prosesser for optimal kvalitetssikring av leveranse, drift og støtte.
- God teknisk forståelse
Vi ser også etter følgende egenskaper hos deg:
- En positiv innstilling og evne til å finne løsninger
- God gjennomføringsevne
- God kommunikasjonsevne
- Erfaring som prosjektleder
- Effektiv og strukturert – evnen til å planlegge og prioritere
- Evne til å støtte og veilede kollegene dine
Vi i Maarud kan love deg variasjon i arbeidet og gode kollegaer som er opptatt av å ha det bra sammen på jobb.
Hvis du er interessert i stillingen, ta gjerne kontakt med våre rådgivere i MeyerHaugen, Ingrid Sæthre på Ingrid@meyerhaugen.no (942 87 344) eller Charlotte Rendalsvik på charlotte@meyerhaugen.no (401 97 967), for en konfidensiell og uforpliktende samtale.